在整体衣柜行业内,有不少行业平台通过搜集数据,从不同的维度评选中国整体衣柜十大排名,因此作为意向加盟商,在查询加盟企业的知名度时,常常会在各个平台上看到不同的排名情况。要想在市场上获取好的口碑,争取更多的选票跻身中国整体衣柜十大排名,当然不可忽视用户体验。
过去消费者只要一个成品衣柜就能满足收纳需求,如今却需要各种功能配件和收纳柜辅助,才能满足。这一现象也正好说明了消费者需求在不断升级,个性化需求凸显。此外,一些行业的超前消费模式也让消费者更加重视产品的体验。因此像整体衣柜这种定制耐消品,除了样品外,如何才能让消费者提前体验到符合户型条件和个人需求的产品,才是对企业实力的考验。
在近年来,国内外有实力的衣柜品牌都已在新一轮“体验经济”的大势下谋求创新,以用户需求为导向,为衣柜用户提供逼近超现实的家居体验。以德维尔为例,德维尔不仅在国内拥有数百家实体专卖店,而且还有在线上自主搭建的全屋定制电商商城,因此消费者不管是到店里体验样品,还是足不出户,到线上浏览商城,都能一一满足。线上线下O2O模式,让德维尔能够把线上商城和线下当地专卖店连接起来,为经销商源源不断提供客流,而且不会出现总部与经销商“抢单”的情况。
在今年,德维尔还进一步引入VR、AR技术,并且向店面推行VR眼镜和AR移动应用,届时消费者在店面,可以突破店面样品的局限,从设备上以沉浸式的方式体验,体验符合户型条件和个人需求的产品。
正是由于重视用户体验,品牌才能不断获得良好的口碑,跻身中国整体衣柜十大排名,让经销商经营店面时更有信心!