全屋定制加盟店如何应对顾客讨价还价

开店做生意总能遇到不同客人，而消费者在购买的时候总是会讨价还价，人们都希望能够以最少的消费价格买到最好的产品，顾客讨价是常有的事。那么要如何让双方各取所需，彼此满意，形成双赢，一起来看下有哪些方法。

1、礼貌为先：俗话说，礼多人不怪，在这个过程中，需要保持文明礼貌。在面对顾客的讨价还价时，全屋定制加盟店店员可以用礼貌用语解释。比如:“您好，实在不好意思，我们是全国加盟店，价格都是全国统一的” “对不起，这款产品我们现在在做活动，是我们的优惠价格”等礼貌性的语言。不可对讨价还价者表现出不礼貌和轻视。

2、科学拒绝：可以采用“本店谢绝还价”的提醒，来谢绝顾客的还价。这种标牌的提醒让顾客打消还价的心理，另一方面也显示出了定制品牌的正规性，让消费者对定制店的产品更为信任。

3、巧妙拒绝：在面对一些对本店产品价格时候，有些顾客不够信任，店员们可以语气坚定的说:“不好意思，要是觉得我们的价格高，不妨到其他店看一看，对比一下同类产品价格”，这种做法，在一定程度上让顾客相信价格是公道的。

顾客在购物选择时通常希望能以最优惠的价格购买产品，必然会出现讨价还价的情况。在应对顾客还价的过程中，态度千万不可消极，所谓和气生财，顾客即上帝，交流过程应以礼相待。店员要明确顾客还价的目的，与顾客交流时，要学会明察秋毫，留意顾客提出的每一个要求，抓出要害，予以分析，快速地做出判断，想出最佳的解决方案。

本文是由德维尔原创，转载请标明出自德维尔全屋定制家具官网www.deweier.com