近年来众多整体衣柜企业开始进军全屋定制领域,并结合互联网,整合行业资源,布局全屋定制O2O模式。众所周知,传统家具建材行业存在着价格体系混乱、信息不对称、品牌意识薄弱等诸多问题,在互联网的冲击下,行业需要变得更为轻便、透明、高效,这与企业、中间商、渠道商等利益息息相关。因此,不仅整体衣柜企业向互联网转型还面临着诸多难题,就连整体衣柜经销商也需要思考如何在互联网下生存的问题。
整体衣柜企业向互联网转型遭遇难题
整体衣柜是非常重视线下体验的行业,消费者购买家具的时候往往习惯先体验,后下单。尤其是对于整体衣柜,上门测量、定制设计、现场安装这些环节都需要线下进行,因此,如何打通线上和线下两个渠道,是整体衣柜企业转型的难题。
经销商要从实体销售转战网络销售?
线下实体店的优势是有温度的体验和服务,有利于品牌忠诚度塑造;线上平台的优势是信息的丰富和便捷,重在效率,这是线下平台不能比拟的。上面已经提到,“互联网+定制”要解决的问题不在于“去实体”,而在于整合产业链的资源,提高效率、提升服务品质。互联网的到来,并不是意味着经销商要放弃实体经营,转战互联网,而是要认清消费者消费习惯和途径的变化,改变对原有渠道的依赖和认识,重新思考自己的营销渠道和营销模式,选择有互联网基因的品牌合作,与实体经营互补,互惠共赢。
德维尔“拎包入住”电商商城正是通过线上据真实户型打造的效果图全屋定制方案、逼真的VR体验、全智能报价系统、自定义选材、多样化支付方式等特色模块,让消费者足不出户就能更加明确自身的定制需求,再通过信息抓取、推荐到当地实体店的方式把消费者引导到线下消费,让经销商也能享受到互联网的红利,发挥线下产品体验、服务等优势,促成交易。
年轻的上班族并没有太多的时间和精力去奔波操劳装修、大型家具添置的那些事儿。业内人士预计,未来,一站式的全屋定制服务将会成为这个群体家装消费的重要选择。定制家具行业有望迎来一片蓝海,要想分一杯羹的投资商,就要果断选择,才能在定制市场上取得一席之地。
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