眼下,家具定制化已成为行业内的热点,投身定制衣柜连锁加盟的人也越来越多。然而,随着消费者逐渐趋于年轻化,经销商也得迎合市场结的变迁,做出相应的调整。
延伸产品与提升服务
与上一辈的消费观不同,80、90后群体的品牌忠诚度较高、对家具的个性化需求也在提高。在装修时,年轻群体更加容易接受系统性解决方案,而非单独类别产品的购买,同时,对服务体验的要求也更加严苛。若经销商能从客单价考虑,适度延伸产品和服务,将会从单个消费者身上获取更大的价值。时下,全屋定制服务的迅速兴起,就是最好的证明。
需挖掘新的销售渠道
随着我国经济进入“新常态”,衣柜市场的总体需求量增速放缓,加上年轻消费者购买方式突破现有传统的渠道,这也要求经销商在选择加盟平台的时候要考量平台现有的渠道是否能够满足市场需求。如德维尔自主搭建的“拎包入住”电商商城,就是结合了互联网渠道和实体店的优势,实现了O2O联动,让经销商免费享受家居电商的红利。
消费体验需重视
年轻的消费群体是非常重视品牌价值和消费体验的,可是在追求发展的过程中,不少经销商还是带着做业绩、做销售的思维模式,忽视了消费者最真实的体验。不断地为业绩奔波,客单价、复购率、好评度却一直提升不起来。因此前文提到,德维尔在打造全新的电商渠道的同时,也在推动着经销商从纯销售模式向服务模式转型升级,这样才有利于经销商在年轻市场竞争中取得优势。
衣柜行业经过十几年的发展阶段,定制衣柜正处于迅速发展的时期,年轻市场正不断被挖掘出巨大的前景,投资商要做定制衣柜连锁加盟,就不得不深入了解这个市场群体的真正需求,选择有潜力的品牌加盟,才能在定制市场上分一杯羹。
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