受流量来源多渠道、成交方式多元化等因素影响，实体店如何才能把生意做得更好一些，就成了极具考验的问题。一种主张认为，终端门店的改造翻新、重新装修等，都没必要投入太多的资金，而是应该把钱省出来，投入到各种新流量开发中，投入到团队培养与交付服务质量提升这些事情上。
毕竟门店三五年重新装修一次，花的钱很多，但进店客户占比又不高，装修投入的回报率可能很低。既然回报不足，那又何必投入经费把门店装修得那么漂亮？只要能用，不就行了。这种观点是有一定道理的，过多在门店装修改造上耗费资金，可能导致较大的运营压力。再者，几十万甚至上百万的装修投入，可能并不会带来匹配的回报，变成了沉没成本，自然很不划算。但是，根据市场形势、业务布局、目标客户群体的审美等变化，厂商对门店展开改造升级，又是符合经营需求的。符合潮流审美，并且能够带来更佳体验的终端，无疑有助于留客率、成交率的提升。现实中，我们能够看到，大量终端改造升级计划依然持续落地，尤其是实力比较强的经销商，每隔几年，就会对终端做出或大或小的优化。据大材研究的不完全统计，2022年的重点品牌里，可查询的终端改造开业信息，多达上百起。大材研究认为，这背后的原因有多种，例如主推产品的风格变化较大，终端要想实现生动地呈现，就需要按照新产品做一些改造。或者流行的家居风格发生了变化，店里陈列与设计都比较老旧，一般就要动一动。经营品类有变化，更会影响到终端的改造，例如从成品家具转型整家定制，或者从柜类定制转型整家；或者木门转型门墙柜的木作旗舰店，就涉及到比较大的改动。更常见的情况是，经过几年的使用后，店里很多地方都变旧了，甚至有破损出现，那就需要做微改，做一些翻新。这个微改的投入比较小，容易实施，也应该实施。毕竟门店里有破损位置，将极大地影响客户感受，甚至会认为商家没有实力，不敢下单。值得注意的是，有一种现象确实已经出现，大幅度重新装修的频率在降低，而门店的微调变得普遍起来。对于大改与重新装修来讲，是不是一定要走这一步，还得看投资人的选择。说到底，一切要回归到经营者的经营思维、承受力与经营能力，同时受到对未来的信心强弱影响。厂商生意好，有这个能力，那么，通过高品质的终端场景打造，表现潮流审美，给顾客创造非常好的体验，完全是可以考虑改造的。毕竟借助终端表现，可以进一步增强顾客的成交信心。其一，崭新的、场景化的、符合潮流审美的终端场所，能够给员工带来信心，让员工认为自己公司有实力。跟客户洽谈的时候，底气就会更强。其二，更好的终端，会给客户创造更佳的购物体验，能够看到按最新产品改造出来的场景，或者通过合适的场景突出优势产品，这点价值自然不用过多强调。同时，也能让顾客看到商家的实力。一旦产生这种印象，对于销售人员的洽谈与最终的成交，都是有帮助的。从现实情况来看，经销商改造终端面临比较大的压力，毕竟生意很好的、利润规模比较大的还是占少数。大多数商家的利润相对还是比较小，改一次店，可能把一年的利润吃掉大部分。我们能够看到，有些经销商对门店的改造，存在不得已的因素，被厂家推动，自己并不想调，原来的还可以用，品类变化不大。加之赚的钱又不多，这种情况下，调一次就伤筋动骨，何必呢。当然，还有一些经销商，他们主动根据市场的变化，对店态、品类、场景等做调整。如果敢于大调整，一般是非常看好新的调整方向，对未来有信心，加之能力也比较强，就敢于出手。还有一些经销商转型，比如从柜类定制或者两厅家具到整家定制，甚至是跨品类转型，动静很大，包括门店面积、店内装修等都要调，整个改造力度比较大。这种大转型的情况下，他们只有看到了希望，觉得重新投入很值得一搏，才会大胆动用资金搞重新装修。据大材研究的观察，2022年以来，市场上陆续出现了一些新的家居大店开业，或者是重装开业，甚至出现了一两千平方米的睡眠中心大店，例如丝涟在富森美开出2037平方米的全球睡眠中心大店，其投入自然是不小。这些实力派的经销商大胆布局，背后的原因中，既有对未来市场的看好，对家居消费形势的新判断，更有实力做背书，对占有更大市场份额的坚定信心。综合可见，大材研究认为，是否花大钱翻新装修门店，对业态进行大调整，关键是三点：一是评估改造的必要性，受品类调整、产品变化、资金、门店现状等因素影响。二是对未来的信心强弱。三是经营能力与资源的强弱。
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